La empresa reportó afectaciones en Navolato, Elota y Culiacán por falta de condiciones para que entren sus cuadrillas
Mariam Bon / El Sol de Sinaloa
Pese a ello, la empresa reiteró su compromiso de mantener el servicio vigente, y pidió comprensión ante los retrasos.
Culiacán, Sin.— La empresa de telecomunicaciones Mega (Megacable) informó que debido a la violencia que se registra en algunas zonas de Sinaloa, su personal técnico ha tenido dificultades para realizar labores de instalación, reparación y atención a domicilio.
Según el aviso dirigido a los suscriptores, en sindicaturas rurales de Navolato, Elota y Culiacán se ha impedido el ingreso del personal operativo, lo que ha generado retrasos en el cumplimiento de los servicios contratados.
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“Desafortunadamente, en algunas sindicaturas […] se ha impedido el ingreso de nuestras cuadrillas, lo que retrasa el cumplimiento de las labores de la empresa”, señala el comunicado.
“Estamos trabajando arduamente para resolverlo lo antes posible y agradecemos su apoyo y comprensión en estos momentos difíciles”, indicó MEGA, al tiempo que ofreció canales de contacto en línea y vía telefónica para atención al cliente.
