Acuden a la IA para hablar de sus emociones

Rubén Romero / El Sol de México

“Es una tranquilidad poder contar lo que pasa por mi cabeza. Muchas veces las personas se sienten inseguras o con temor de lo que digo. El chat no me puede juzgar y todo queda en el olvido cuando borro la conversación”, comparte Velasco a este medio.

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Sin embargo, esa sensación de seguridad también puede ser engañosa. La facilidad para hablar sin filtros lleva a compartir información mucho más personal de la que se diría en otros espacios, incluso sin dimensionar las posibles consecuencias.

El dato refleja un cambio profundo en la forma en que las nuevas generaciones procesan sus emociones, cada vez más mediadas por plataformas digitales.

IA como herramienta para ordenar pensamientos

“Hay veces que no sabes ni por dónde empezar a explicar lo que te pasa. Escribírselo a una IA me ayuda a acomodar pensamientos y a bajar la intensidad del momento”, explica.

A diferencia de una conversación con amistades o familiares, Ángel considera que la IA permite hablar sin la presión de generar una reacción inmediata o de sentirse observado.

“No es que confíe mis problemas a una máquina, pero sí me sirve como un punto neutro. No se cansa, no se distrae y no te responde desde la emoción”, señala.

Para que la experiencia se sienta más cercana, suele configurar la conversación con instrucciones directas y pide respuestas menos condescendientes y más honestas, incluso duras.

“Le digo que me diga la verdad aunque duela, que actúe despiadado”, cuenta.

“Crecimos resolviendo todo desde el teléfono. Cuando algo te sobrepasa, lo primero que haces es escribirlo. A veces eso ya te da un poco de alivio”, comenta.

Riesgos y límites en el uso emocional de la IA

Desde el lado de la seguridad digital, Kaspersky advierte que este uso emocional de la IA no está exento de riesgos.