Por Néstor Cruz

Tijuana, Baja California.- El instituto con una derechohabiencia de casi 130 mil ciudadanos encargada de atender a los trabajadores de gobiernos municipales y paraestatales, no puede permitir dejar de brindarle un servicio de primer nivel al que están acostumbrados sus asegurados, manifestó Salvador Morales Riubí, director general del Issstecali.

Tales declaraciones fueron con motivo de las pasadas quejas que recibieron de parte de un sector de su población, quienes aseguraban se estaba brindando una mala calidad en los medicamentos Genéricos Intercambiables, así como un aplazamiento en las operaciones.

Por lo que el director general del Instituto declaró que fue cierto la existencia de un mínimo rezago en las operaciones, derivado del faltante en un solo artículo denominado "arco en C", por lo que se dieron a la tarea de restituirlo y proyectando su futura compra, significando un gasto de alrededor 30 mil dólares.

Al reponer el arco en C, el servicio de operaciones se empezó a restituir el viernes pasado, indicó el representante estatal de Issstecali, sin embargo, en unas pocas semanas se abatirá por completo el rezago del que se quejaba la derechohabiencia, esperando contar con la comprensión de sus asegurados.

Por otro lado, manifestó Salvador Morales, de acuerdo a la incertidumbre generada por la mala calidad en medicamentos Genéricos Intercambiables (GI), el funcionario explicó que son muy pocas las medicinas que se contemplan en su cuadro básico (alrededor de un 20%), tratando de darle prioridad a los medicamentos de patente.

Estos señalamientos, relacionó el director del Instituto, son generados principalmente por las explicaciones que algunos médicos externos les arguyen a los pacientes, sembrando la inseguridad frente a la efectividad de la sustancia activa en los medicamentos.

Sin embargo, aseguró Salvador Morales, las percepciones subjetivas ante la falsa información vertida hacia los medicamentos GI sí influyen en su efectividad, "porque si un paciente se toma un medicamento pensando que no le va a hacer la misma efectividad, ciertamente no le hace, pero es sólo por la voluntad psicológica ante la medicina".

Finalmente, indicó el director general del Issstecali, no existe un desabasto del medicamento en la institución de Salubridad, ya que actualmente cuentan con el 96% total de su cuadro básico, asegurando que la mayor parte de ellos son provenientes de patente.