Josefina Montecillo

Salamanca, Guanajuato.- En Salamanca al igual que en todo el Estado, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha intensificado el programa de verificación y vigilancia de productos básicos, visitando pescaderías, carnicerías, tiendas de semillas y fruterías.

Las acciones a cargo de la Subprocuraduría de Verificación instrumentó en la República Mexicana, acciones específicas de verificación y vigilancia en el marco del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia de Productos Básicos 2008 el cual tiene carácter de permanente.

Los precios de los productos básicos, se establecen de acuerdo con la oferta y la demanda de cada uno, esto es, no hay control de precios de productos básicos.

No obstante y toda vez que se trata de productos de alto consumo , la Profeco continuará desarrollando acciones de verificación, a fin de evitar e inhibir la comisión de prácticas nocivas que afecten o pueden afectar la economía de los consumidores, particularmente de los sectores de más bajos ingresos y, por ende, más vulnerables de la sociedad.

Giros a verificar en comportamiento comercial y metrología:

· Tortillerías, pollerías, carnicerías, abarrotes, panificadoras y distribuidoras y expendios de huevo, granos y semilla.

Por lo que la Delegación Guanajuato ha trabajado arduamente sobre este rubro, teniendo los siguientes resultados:

· 227 revisiones

· 91 proveedores susceptibles a sanción.

· 10 sellos de advertencia impuestos por prácticas abusivas (1 sello en Dolores Hidalgo y 9 en Irapuato).

Motivos de la sanción:

· Falta de precios a la vista.

· No se entrega comprobante de precios.

· Falta de holograma (calibración obligatoria).

· Negativa a la visita de verificación.

Municipios revisados:

León, Guanajuato, Dolores Hidalgo, Irapuato, Salamanca, Celaya, Silao, San Francisco y Purísima del Rincón.

Destacando la revisión en días pasados al municipio de Irapuato, en donde de un padrón de 97 tortillerías, se revisaron a 37 de las mismas, resultando todas susceptibles a sanción y 9 con sellos de advertencia por prácticas abusivas contra los consumidores, estas revisiones continuarán en todos los municipios del Estado.

Por otra parte en Salamanca también se ha intensificado dicho programa de Productos Básicos visitando pescaderías, carnicerías, tiendas de semillas y fruterías.

Para presentar cualquier denuncia, Profeco puso a disposición de la población el Teléfono del Consumidor donde se reciben denuncias y asesorías sobre comportamiento comercial, la cual es una herramienta útil para los consumidores, una muestra es el total que se recibió del Martes 27 de Mayo al Miércoles 23 de Julio en donde se refleja que se han atendido un total de 108 denuncias referentes al tema de Productos Básicos y 208 llamadas de información de precios. ( a nivel nacional )

Siendo los principales motivos de denuncia:

· No respetar el precio anunciado

· Alteración de pesas y medidas

· Cobro Indebido

Los formatos de denuncias respectivos se remiten a la Dirección de Verificación para su atención.

Por lo que se proporcionan nuevamente los teléfonos del consumidor para cualquier denuncia o consulta: 01 800468 8722, 7166465, 7166465.

Para comparar precios sobre productos básicos o consultar la lista de los 150 productos que mantiene su precio congelado consultar la página de internet www. profeco.gob.mx.