H. del Parral, Chih.- Un total de 800 denuncias en dos años, es lo que ha recibido la Subdelegación de la Profeco, en un año, y más de 350 quejas formales en contra de los proveedores, según se anunció, luego de que se dio a conocer el primer informe.

El licenciado Enrique González de la Rosa, Subdelegado de Profeco, informó que de septiembre del 2007 a septiembre del 2008, de la unidad de servicios Profeco Parral, se han recibido alrededor de 800 denuncias, en donde se sigue el procedimiento legal en contra de proveedores y se tuvieron que levantar de esas 800 denuncias, más de 350 quejas formales en contra de algún proveedor. De las anteriores quejas y asesorías se resolvieron en un 90%.

También se informó que se impusieron 259 multas en ese mismo periodo, con un monto de 1,277,051.38, (un mil doscientos setenta y siete mil cincuenta y un pesos(, concerniente al proce-dimiento conciliatorio, y con respecto al área de verificación y vigilancia por gasolineras se han turnado alrededor de 200.000.00, (doscientos mil pesos), las cuales están en proceso de cobro por el Ayuntamiento, todo lo anterior por concepto de violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Se recibieron alrededor de 400 solicitudes para la calibración de pesas y medidas, como son gaso-lineras y basculas de diferentes calibres.

Se llevaron a cabo talleres de tecnologías domésticas de cómo hacer productos de aseo para el hogar y para aseo personal, se instalaron módulos de atención al consumidor en las diferentes temporadas de alto consumo como son: Navidad, Cuaresma, Jornadas Villistas, Día de los Santos Difuntos, Pro Feria de Regreso a Clases 2008, etc.

Fueron asesoradas en estos y cada uno de los módulos y actividades alrededor de 10,000 personas tan sólo en la Pro Feria de Regreso a Clases 2008, se beneficiaron alrededor de 3,000 familias. Así mismo se revisa en "Feria del Hueso" que tengan a la vista los precios al consumidor, entre otros.

Por la situación económica los precios varían y están conforme a la oferta y la demanda, por el cual Profeco informa ya sea por vía telefónica o personal a los consumidores dónde pueden com-parar cualquier producto más económico, mediante el programa de "Quién es Quién" en los pre-cios. Lo anterior a través de los sondeos de precios en diferentes establecimientos comerciales, el cual se llevaron a cabo alrededor de 50 encuestas en los diversos giros como: canasta básica, pes-caderías, fruterías, pizzerías, florerías, ferreterías, farmacias, abarrotes al mayoreo, carnicerías, restaurantes, hotelería, etc., se informó vía telefónica y se recibió alrededor de 3 llamadas en promedio diarias por este concepto.