Opinión / Columna
 
María Estela Rocha 
Pésimo servicio e insalubridad en algunas líneas de autobuses foráneos
El Sol de Parral
21 de enero de 2010

  Pese a la crisis económica a nivel mundial, los mexicanos economizamos en todo lo posible para poder reunirnos con nuestros seres queridos que viven lejos de nuestro lugar de residencia para festejar la venida de nuestro Niño Dios, (como nos enseñaron nuestros abuelos, no había Santa Claus) y recibir con alegría y optimismo el 2010.

Ciertas líneas de autobuses se aprovechan de la enorme afluencia de viajeros y dan un pésimo servicio. Una de mis hijas y mi nieta de 9 años que residen en Tampico, Tamaulipas, vinieron a pasar las fiestas navideñas con la familia y amistades a este Parral que tanto quieren. Salieron de Tampico el 22 de Diciembre en el camión 7108 Futura de la compañía Estrella Blanca. Este camión probablemente venía de algún lugar de Veracruz, pues supuestamente su salida era a las 7.15 p.m., pero se fue a cargar combustible y salió aproximadamente 40 minutos después. No conforme con ese retraso, el chofer de ese camión 30 minutos después de su salida de Tampico, a petición de su acompañante (una dama) se paró a comprar cena, tardándose otros 30 minutos. Este camión número 7108 Futura de la línea Estrella Blanca (perdón por lo repetitiva) hizo paradas en ciudad Victoria, Monterrey y Saltillo, tardándose muchísimo tiempo en dichas paradas y para colmo faltando una hora con veinte minutos para llegar a Torreón se pararon en un restaurante de Paila a desayunar. En ninguna de tantas paradas que hizo el autobús fue aseado por lo que del WC salía un nauseabundo olor. Este camión llegó a Torreón después de las 10 de la mañana y su llegada era de 7:30 a 8:00 a.m. aproximadamente. Afortunadamente ya en Torreón se encontraba una persona mucho muy responsable esperando en automóvil a mi hija y nieta para su viaje a Parral. Yo viajo con mucha frecuencia a Tampico y no me puedo quejar del servicio que dan los Transportes del Norte, grupo Senda con su salida a Monterrey a las 9:15 p.m.; sale y llega puntualmente; excepto por causas de fuerza mayor como algún obstáculo en la carretera o muy mal tiempo, además de contar con choferes decentes y amables. En la central de autobuses de Monterrey hay varias líneas que dan un excelente servicio que son del grupo Senda, Transpaís, ADO y otras más que desafortunadamente no dan servicio en nuestro Estado y mucho menos llegan a Parral que ni aeropuerto para líneas comerciales tiene, porque desafortunadamente nuestro Parral está "estancado".

Otra de mis hijas que radica en el DF llegó a Chihuahua el mismo día 22 de diciembre en avión, y le costó más el taxi de la central camionera que el pasaje de camión de Chihuahua a Parral ¡Qué lamentable que sigamos en estas condiciones en nuestro estado con tanta falta de servicios! Pero qué lamentable y denigrante que líneas de autobuses no tengan ninguna consideración ni respeto para con sus pasajeros, poniendo a cargo de un camión con varias personas, vidas humanas en manos de choferes irresponsables que "les vale" el pésimo servicio que dan y la falta de aseo en ese transporte que está bajo su cargo. ¿A dónde podemos hacer llegar nuestra queja?, ¿qué dependencia debe revisar a las líneas de autobuses?

¿La Secretaría de Salud debe hacer revisiones en los camiones? Espero que para este 2010 que apenas comienza muchas anormalidades y abusos se compongan, pongamos cada uno nuestra parte siendo cuidadosos, limpios y hacer llegar nuestras inconformidades con quien corresponda.

A todos, mis mejores deseos de que nuestro Supremo Creador les dé salud, trabajo y fortaleza.


 
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