Doina García / El Sol de México

Ciudad de México.- En México, siete de cada diez mujeres son víctimas de violencia en diversos grados, fenómeno que puede provocar severos padecimientos tanto físicos como emocionales, aseveró la presidenta del Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres), Rocío García Gaytán.

Detalló que las mujeres que sufren abusos en su mayoría sufren estrés, ansiedad y depresión, que pueden incluso llevar al suicidio, de ahí la importancia de que reciban atención y orientación.

En el marco de la reunión anual de la Red Nacional de Líneas Telefónicas de Atención a Personas en Situación de Violencia, detalló que este servicio gratuito ha recibido 11 mil llamadas sólo en lo que va del año.

La funcionaria sostuvo que ante este panorama, desde hace algún tiempo se refuerza esta red nacional de "Línea Vida Sin Violencia" donde, además de brindarles apoyo emocional, a las mujeres agraviadas se les ofrece orientación médica y se les indican las clínicas y hospitales donde pueden ser atendidas.

Detalló que en esta línea gratuita, que funciona las 24 horas de los 365 días del año, durante 2009 se recibieron 22 mil 500 llamadas, de las cuales 95 por ciento correspondió a mujeres.

Al respecto, García Gaytán detalló que esta línea también da orientación médica integral a las mujeres. "La línea no sólo atiende violencia, hablan desde información sobre el uso de anticonceptivos, sobre cáncer cervico-uterino, cáncer de mama, menopausia y muchísimos otros temas de salud", señaló.

Explicó que las operadoras de esta línea están capacitadas para atender casos de violencia y, si es necesario, indicar números y direcciones de lugares en los que las mujeres pueden ser atendidas, sin que sea necesario transferirla a ninguna otra área.

Por ello, dijo García, en el Inmujeres existe estrecha relación con la Secretaría de Salud, así como con el IMSS e ISSSTE. "Esta red de eso se trata, de que estemos todos conectados", señaló la funcionaria, y agregó que el fin es apoyar a las mujeres.

Durante su discurso, Rocío Gaytán apuntó que a partir de esta red telefónica Inmujeres le apuesta a contar con un protocolo que permita otorgar una atención con calidez y de calidad.

En este contexto, se puso en marcha la estrategia de certificación de la norma técnica de competencia "Asistencia Vía Telefónica a Víctimas y Personas en Situación de Violencia de Género", que se aplica a los servicios que se brindan en el 01 800 911 2511, que es un número gratuito que se puede marcar desde cualquier parte de la República.