Fátima Ibarra

Zacatecas, Zacatecas.- Salvador Escobedo López, delegado en Zacatecas de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), aseguró que constantemente se presentan inconformidades por parte de quienes acuden a esa dependencia a realizar un trámite, debido a las circunstancias externas derivadas de los negocios que se dedican a tramitar viajes y citas para el consulado norteamericano.

"Ha habido inconvenientes por la forma de abordar a la gente que llega a la delegación Zacatecas a realizar el trámite para el pasaporte", aseguró el delegado en entrevista.

En la zona donde se ubica la delegación, hay cinco agencias en donde ofrecen diferentes servicios para tramitar la Visa y los empleados de los distintos establecimientos tienen conflicto por ganar a los clientes, provocando la molestia de los usuarios.

Por esta situación, la SRE logró firmar un convenio con los involucrados para mejorar el trato y la calidad en los servicios que ofrecen.

En otro tema, Escobedo López dijo, que la Cancillería aún no informa qué días permanecerá cerrada o abierta la delegación Zacatecas para el próximo periodo vacacional de invierno.

Usualmente se cierran las oficinas durante esta temporada y las únicas delegaciones que quedan de guardia son: la Ciudad de México, Cancún, Guadalajara y Morelia.

Por esta situación, invitó a todas las personas que requieran renovar o tramitar el pasaporte lo hagan en los próximos días, y no dejar hasta el último momento para acudir a la Secretaría.