Montserrat Martínez

Querétaro, Querétaro. La Comisión Estatal de Aguas (CEA) recibió la certificación ISO 9001:2000 por ser un organismo operador con altos estándares de calidad, tanto en su sistema de abastecimiento como en la potabilización, distribución y entrega de este líquido.

Durante la entrega de este reconocimiento al Vocal Ejecutivo de la CEA, Manuel Urquiza Estrada, Rodrigo de Mateos Bustamante, gerente de Certificación de Bureau Veritas Certification, destacó la importancia de que los organismos operadores maniobren con calidad.

"Esta acción es un ejemplo de la creciente importancia que tiene para cada uno de los habitantes del país, y principalmente para Querétaro, la calidad del abastecimiento, potabilización, distribución y entrega del agua, sin las cuales ninguna actividad económica o social sería posible", comentó.

Por su parte, Manuel Urquiza, vocal ejecutivo de este organismo, dejó en claro que para la Comisión Estatal de Aguas una certificación de este tipo representa un compromiso permanente con la población de Querétaro, así como el reto de continuar prestando el servicio de distribución de agua potable "en las condiciones más competitivas del mercado y con tan buscada sustentabilidad".

"La implantación de este sistema de calidad viene trabajándose desde hace varios años, la certificación incluyó 27 procesos, 119 procedimientos, 45 indicadores, y, participaron directamente más de 500 empleados", explicó.

Detalló que detrás de la certificación ISO 9001:2000 y de las auditorías de certificación realizadas durante este año, "existen muchas horas de trabajo y mucha dedicación de todos los trabajadores de la CEA".

Cabe destacar que la auditoría de certificación al Sistema de Gestión de Calidad de la organización se llevó a cabo del 14 al 18 de enero del presente año, y estuvo a cargo de la empresa auditora Bureau Veritas Certification.